Decorre entre outubro de 2022 e fevereiro de 2023, o Ciclo de Seminários de Gestão Hoteleira que irá receber quinzenalmente, profissionais da área da hotelaria que vão debater os principais desafios, perspetivas e tendências do setor hoteleiro.

O próximo seminário decorre já no dia 23 de janeiro, pelas 11h00 no auditório Hélder Pita.

A participação é livre, mas sujeita a inscrição.

Conheça o convidado desta semana e faça a sua inscrição no formulário abaixo.

  ORADORES:  

O seu percurso profissional conta com a passagem por vários grupos hoteleiros internacionais, na Direção Comercial e Marketing, como o Le Meridien Hotels & Resorts. Foi Diretora de Eventos na Direção Comercial e Food & Beverage do Tryp by Wyndham, e desenvolve atividades no Sheraton Hotels & Resorts. É licenciada em Gestão Hoteleira, diplomada em Administração Hospitalar e especializada em Liderança, Marketing e Comunicação, na área da Saúde.

Antes de assumir funções na Coordenação de Programas Prioritários Nacionais, na Administração Regional de Saúde de Lisboa e Vale do Tejo, foi Administradora no Hospital Garcia de Orta, no Departamento de Saúde Materna e Infantil, Centro de Investigação, Serviços Clínicos e Serviços Hoteleiros. Foi, ainda, Administradora do Gabinete de Imagem e Marketing, Serviços Hoteleiros, Departamento de Formação e Investigação e na Comissão de Planeamento na Emergência na ULSNA. No seu percurso internacional, esteve na Lifespan Health System afiliada da Brown sobre Administração e Gestão em Saúde. Os seus principais interesses em investigação são: Inovação e Liderança, Comunicação em Saúde, Hotelaria, Turismo de Saúde e Enogastronomia.

MARLENE GONÇALVES

Administradora Hospitalar e Gestão Hoteleira

OUTROS ORADORES QUE PASSARAM PELO CICLO DE SEMINÁRIOS:  

A REDE Know How Know How do ISEC Lisboa, começa o ano de 2023 retomando a iniciativa de reuniões com Parceiros, agora com uma nova marca TOP TRENDS. A primeira edição acontece já no dia 25 e o tema, obviamente trendy, é a hospitalidade. 

Sendo a definição, em modo genérico, o ato ou efeito de receber hóspedes, e o modo generoso e afável de receber ou tratar alguém, durante o dia da TOP TRENDS HOSPITALIDADE vamos atribuir o prémio Best Partner ISEC Lisboa a um dos nossos parceiros. Isto porque, a REDE KNKH tem como objetivo primário o de estreitar ligações com os parceiros através de diversos projetos de interesse para a comunidade local e regional, em várias áreas de intervenção, e as parcerias de sucesso devem ser reconhecidas. 

Na sessão de abertura, Cristina Ventura, Presidente do ISEC Lisboa dá o “pontapé de saída” num dia que se inicia com o lançamento do Cluster - Cidades Sustentáveis, Hospitalidade e Turismo, sob a responsabilidade de Manuel João Ribeiro e Ana Paula Oliveira. Esta ação abrangerá a área de Hotelaria e Restauração, Sustentabilidade e Ambiente e Gestão das Cidades. 

O tema Sustentabilidade do Capital Humano na Hospitalidade é discutido por uma painel de ilustres convidados, como João Vieira, do Corinthia Hotel, Carla Silva, do Minor Hotels Portugal, João Vieira, pelo Corinthia Hotels, Nuno Fernandes, do Grupo Pestana,  Paulo Conrado, do Altis Hotels e Telma Candeias, do Penha Longa. Para moderar esta discussão contamos com a presença de Marta Sotto-Mayor, Formadora e Consultora Internacional na área da Hotelaria, Turismo e Restauração.

Na mesa redonda, juntamos todos os nossos parceiros para discutir dois temas pertinentes: Win Win: o que queremos desta parceria? e Oferta Formativa.

No próximo dia 12 de janeiro decorrerá, entre as 12h00 e 14h00, na sala D4, uma Aula Aberta intitulada “Acesso a Informação, Fake News e Democracia” organizada em conjunto pela Escola de Educação e Desenvolvimento Humano e Escola de Comunicação, Artes e Indústrias Criativas.

Como oradoras convidadas estarão presentes a Dra. Bruna Afonso e a Dra. Alexandra Figueiredo, técnicas de análise de média na Entidade Reguladora para a Comunicação Social (ERC).

 A participação é gratuita, mas carece de inscrição.

Alexandra Figueiredo é analista de media, desde 2008, no Departamento de Análise de Media da Entidade Reguladora para a Comunicação Social (ERC). Na ERC tem desenvolvido trabalho sobretudo nas áreas do pluralismo político, igualdade de género e diversidade sociocultural nos media. Participou em várias ações de literacia para os media no âmbito do programa da ERC de educação para os media.

É pós-graduada em "Direitos Humanos" pelo Ius Gentium Conimbrigae - Centro de Direitos Humanos da Universidade de Coimbra, em “Comunicação, Cultura e Tecnologias de Informação” pelo ISCTE e licenciada em Sociologia.

Bruna Afonso é analista de media, desde 2007, no Departamento de Análise de Media da Entidade Reguladora para a Comunicação Social (ERC). No âmbito do seu trabalho no regulador, além das funções de análise de media (rigor informativo, proteção de menores, diversidade de programação televisiva, entre outras áreas), tem estado maioritariamente envolvida nos projetos de literacia mediática da ERC. Tem representado a ERC no Grupo Informal sobre Literacia Mediática (GILM) desde 2012. Nos últimos dois anos, também em representação do regulador e tem participado em grupos de trabalho na área da literacia mediática a nível internacional.

É pós-graduada em Análise de Dados em Ciências Sociais no ISCTE e licenciada em Ciências da Comunicação – Variante Jornalismo pela Faculdade de Ciências Sociais e Humanas da Universidade Nova de Lisboa.

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