Horário: Dias 08, 15 e 22 de maio (sábados) das 9h00 às 12h00

Local: Sala de aula a designar e instalações da Recall 

Formador: Lídia Miriam Maia Moutinho (Assistente de governanta geral no Ritz 4 Seasons e formadora) e João Serrano (Coordenador da Licenciatura em Gestão Hoteleira)

Atividades:

• Identificar as funções do pessoal afeto à limpeza e manutenção;
• Identificar máquinas de limpeza, equipamentos e produtos;
• Planear e controlar as operações de andares, de modo a garantir a limpeza e manutenção permanentes de todas as áreas da unidade hoteleira;
• Definir processos de controle de cumprimento das normas de limpeza e manutenção do serviço de andares;
• Identificar os principais riscos na atividade de limpeza e de manutenção afetos ao serviço de andares;
• Controlar o sistema de distribuição e armazenagem de produtos de limpeza, colchões, roupas e uniforme.

Inscrições fechadas