INÍCIO DO CURSO

Outubro de 2017


COORDENAÇÃO DO CURSO

Coordenador Licenciatura Gestão Aeronáutica do ISEC Lisboa


Especialista Rui Quadros
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Candidatura Online Pedido de Informação

O Centro de Controlo Operacional (CCO) de uma transportadora aérea tem como missão monitorizar a execução dos planos de exploração, com vista a antecipar soluções para os desvios que possam ocorrer ou minimizar os seus efeitos e gerir a irregularidade operacional, de modo a que a empresa cumpra o contrato com os seus clientes. Para cumprir com esta missão, as companhias aéreas requerem recursos humanos devidamente qualificados, com as competências adequadas, pelo que a sua formação é um fator de grande relevância. Os Controladores dos CCO tomam decisões rápidas em contextos de imprevisibilidade e complexidade, avaliando cenários de atuação e suas consequências, o que exige um conhecimento aprofundado em operações de transporte aéreo.

Num inquérito lançado em 2016, no âmbito de um trabalho final de projecto do ISEC Lisboa, a 203 companhias aéreas de todo o mundo, concluiu-se a não existência de um plano de formação direcionado especificamente para quem trabalha num Centro de Controlo Operacional.

Com vista a satisfazer tal necessidade, este curso pioneiro a nível nacional e internacional irá providenciar aos formandos a aquisição ou melhoria de competências técnicas e comportamentais, visando o seu desenvolvimento pessoal e o das transportadoras aéreas com quem venham a colaborar.

DESTINATÁRIOS

Atuais ou futuros profissionais do sector da aviação com funções diretamente ligadas aos Centros de Controlo Operacional das companhias aéreas regulares e não regulares, ou em departamentos de empresas ou entidades que com eles interajam.

DIPLOMA

O aluno receberá um diploma de “Controlador Operacional de Transporte Aéreo”, emitido conjuntamente pelo ISEC Lisboa e pela SATA.

LOCAL DE FORMAÇÃO

O curso decorre nas instalações da Escola de Aeronáutica do ISEC Lisboa, no Campus do Lumiar.

Os módulos de Security e Factores Humanos são realizados no Centro de Formação Aeronáutica dos Açores (Santa Maria). A estadia em Santa Maria prevê ainda a visita ao Centro de Controlo de Tráfego Aéreo (Região de Informação de Voo Oceânica).

ORGANIZAÇÃO DO CURSO

Carga horária semanal de 6 horas distribuídas em duas sessões de 3h em horário pós-laboral (18h00 – 21h00).

HORAS DE FORMAÇÃO

6 horas por semana distribuídas em 2 sessões de 3 horas cada.

REQUISITOS

O curso confere um Diploma de Pós-Graduação, com atribuição de créditos ECTS (European Credit Transfer System). Aos formandos que não sejam titulares de um curso superior será atribuído um Certificado de Frequência do Curso, mantendo-se a atribuição de créditos.

CONDIÇÕES PARA A OBTENÇÃO DO DIPLOMA

A atribuição do diploma está condicionada à aprovação em todos os elementos de avaliação exigidos durante o curso.
O Diploma/Certificado é emitido conjuntamente pelo ISEC e pela SATA.

PREÇÁRIO

  • Inscrição: 150,00 €
  • Dossier (seguro) escolar: 35,00 €
  • Propina: 1 750 €, fraccionada em 7 prestações mensais sucessivas de 250 Euros.
  • Diploma/Certificado: 200 €
Nota: O preço do curso inclui as passagens aéreas, e estadia de 2 noites em Santa Maria.

CORPO DOCENTE

O corpo docente do curso é composto por professores e formadores com vasta experiência no âmbito operacional das companhias aéreas, no qual se incluem, entre outros, os seguintes formadores da SATA:

DOCENTE
Dra. Ana Azevedo // Assessora do Conselho de Administração da SATA
Dr. José Raposo // Coordenador do Centro de Formação Aeronáutica dos Açores
Dr. António Portugal // Director de Handling da SATA

Dr. Vítor Duro // Adjunto de Segurança da SATA

José Cordeiro // Deputy Safety Manager

Prof. Rui Quadros // Coordenador da Lic. em Gestão Aeronáutica e ex-administrador da SATA

PLANO DE ESTUDOS

MÓDULO HORAS
Seminário de Transporte Aéreo 4H
Planeamento e Controlo operacional 18H
Gestão de Irregularidades 8H
Gestão de Tripulações 10H
Assistência em Escala 10H
Slots aeroportuários 12H
Safety 14H
Security 8H
Inteligência Emocional e Motivação 10H
Gestão de Tempo e de Stress 10H
Fatores Humanos 10H
CRM e TRM 10H

PARA MAIS INFORMAÇÕES

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